Márcio Alaor de Araújo
Márcio Alaor de Araújo

A empatia no ambiente de trabalho é fundamental visto que possibilita compreender tanto as emoções, como o ponto de vista do outro. O empresário Márcio Alaor de Araujo vai explicar mais sobre os benefícios dessa habilidade socioemocional que ajuda a conciliar interesses e relacionamentos na empresa.

A liderança é fundamental nesse processo de implementação de atitudes empáticas. Quando os colaboradores se sentem ouvidos e acolhidos, esse sistema gera uma motivação que vai trazer resultados positivos em suas vidas profissionais, pessoais e vai refletir no bom resultado da sua empresa. Veja como:

Escuta ativa

É um dos atos mais importantes, comenta Márcio Alaor de Araujo. Trata-se de uma técnica comunicativa que parte da premissa de escutar de maneira atenta e plena o que a outra pessoa tem a dizer, mostrando que se importa e propondo soluções, não apenas ouvir passivamente. Desse modo, você valoriza a opinião do outro e o encoraja a se expressar.

Comunicação clara e positiva

Por meio de uma comunicação assertiva é possível que todos os colaboradores estejam alinhados a fim de alcançar os objetivos da empresa, contribuir para que o trabalho seja fluido e além disso possibilitar a criação de vínculos. Todas as empresas precisam investir em uma comunicação assertiva se quiserem funcionários preparados em suas equipes.

Gratificar os funcionários

Nossa cultura exalta bastante o reconhecimento quando se faz algo bom ou positivo, explica Márcio Alaor de Araujo. Esse é um dos meios de promover a motivação, os projetos são executados com mais qualidade quando é realizado por pessoas motivadas. Portanto, conheça seus funcionários, saiba do que eles gostam e faça disso um fator de motivação.

Promova feedbacks

Márcio Alaor de Araujo comenta que quanto mais resultados do trabalho as pessoas têm em mãos, mais elas investirão em ferramentas para aperfeiçoar as tarefas. Desse modo, você vai possibilitar que aprimorem suas habilidades e desenvolvam melhor a parte que não dominam com excelência. Todas essas ações vão refletir nos resultados positivos da sua empresa.

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor digite seu comentário!
Por favor, digite seu nome aqui